... 443 Governance für IT-Outsourcing nach COBIT 2019 PROF. DR. MICHAEL KLOTZ 1. Einleitung... ... Grenzen von COBIT 2019. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 462 Michael Klotz 444 1. Einleitung Die Professionalisierung des Einsatzes von... ... DQG?2SWLPL]LQJ &2%,7?????? UDPHZRUN DQ?,QIRUPDWLRQ?DQG?7HFKQRORJ\? *RYHUQDQFH 6ROXWLRQ Michael Klotz 446 3. Verortung von IT-Outsourcing in COBIT 2019... ... Assess MEA IT-Management 4 Tabelle 23-2: Domänen des COBIT Core Model 14 Nach ISACA 2018c : S. 39. Michael Klotz 448 3.2 IT-Sourcing als Risiko... ... M • APO04 – Managed innovation M • Michael Klotz 450 APO05 – Managed portfolio M • APO06 – Managed budget and costs M ? • APO07 – Managed... ... IT-Problem Tabelle 23-4: IT-Governance- und IT-Managementziele mit hoher Outsourcing- Priorität Michael Klotz 452 4. Governance für IT-Outsourcing 4.1... ...: Aktivitäten der Prozesspraktik APO10.03 „Managed Lieferanten- beziehungen und -verträge“25 25 ISACA 2012 : S. 101; ISACA 2018b : S. 120. Michael Klotz... ... 2–6 . Dem Service Manager obliegt 29 Nach ebd.: S. 299. 30 Nach ebd.: S. 299 f. Michael Klotz 456 die operative Durchführung der Geschäftsbeziehung... ... CEN 2014 : S. 10. Michael Klotz 458 • Vertragsverhandlung D.4. , • Vertragsvergabe D.4. , • Erfüllung formaler und rechtlicher Anforderungen... ... vor. Michael Klotz 460 97 Kompetenzen in sechs Kompetenzkategorien. Jede Kompetenz wird auf sie- ben Ebenen, auf der die Kompetenz ausgeübt werden...

... und systematisch in Ihre Organisation einbinden lässt, beleuchten Michael Klotz und Dietrich-W. Dorn mit viel Erfahrung und Übersicht: von...