... 311 Multi-Provider-Steuerung im agilen Umfeld STEPHANIE BRAUN UND GEERT HAHN 1. Einleitende Gedanken... ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323 Stephanie Braun und Geert Hahn 312 1. Einleitende Gedanken IT-basierte Geschäftsprozesse sind aus den meisten Unternehmen kaum mehr... ... dinationsinstrumente zu ermitteln. Stephanie Braun und Geert Hahn 314 2.2.1 Die strategische Perspektive Aus strategischer Sicht ist es für das Anwenderunternehmen... ... und kooperatives Arbeiten zu ermöglichen, sollten sich Performance-Messkriterien von einzelanbieterbe- Stephanie Braun und Geert Hahn 316 zogenen... .... Stephanie Braun und Geert Hahn 318 Eine dergestalt integrierte Sichtweise auf die IT kann die Grundlage dafür liefern, um auf taktischer Ebene von oft... .... Stephanie Braun und Geert Hahn 320 Gesteuert wird der operative Servicebetrieb, unter Anwendung der erwähn- ten Prozesse und Governance, von einem... ...: https://www.gartner.com/en/information-technology/glossary/bimodal. Stephanie Braun und Geert Hahn 322 Ebenso in der Möglichkeit zu kontinuierlichen Serviceverbesserungen, die durch Leistungsmessungen und... .... Stephanie Braun und Geert Hahn 324 Eine an agile Arbeitsweisen angepasste, flexible Multi-Provider-Steuerung ist grundlegend, um in einer schnelllebigen...